张湾区袁家沟社区：居民自治当“管家” 老小区焕发新活力

十堰广电讯（全媒体记者 陈剑锋 通讯员 明华）小区是我家，一起爱护它。十堰市张湾区红卫街道袁家沟社区的杜家沟是老旧小区，居民们自发组织物业小管家，改变了小区脏乱差的局面，改善了自己的居住环境。

中午12时10分，杜家沟小区物管小组组长杜小均叫上热心业主姜观海，一起维修6栋2单元2楼楼道路灯。

杜小均是东风商用车公司物流公司职工，中午12点下班，下午1点半又要上班。他要利用中午的1个多小时，解决业主群里提到的问题。

杜小均说，该小区属于自治小区，居民遇到生活问题都会在业主群里反映，物管小组的成员平时都有工作，利用下班时间尽快给大家解决。

杜家沟小区是个散居小区，共有8栋楼6个门面房152户住户。从20年前，杜家沟巷里陆续建房以来，长期没有物业管理。2018年，杜小均在业主群里提出了业主自己来管理小区的建议。组建的物业管理小组共有五名业主，他们利用业余时间，发挥自己的专长，参与小区物业管理。

物业管理小组还搜集了一系列业主们急难愁盼的问题，积极与袁家沟社区沟通，寻求支持与帮助。

张湾区红卫街道袁家沟社区工作者孙涛介绍，社区多次组织小区居民开展座谈会、场院会，协调小区停车问题和卫生死角治理问题。

6号楼负2楼下水道堵塞是个老大难问题，长久以来得不到解决，严重影响周边环境。为长效保持良好环境，物业管理小组聘请了专业保洁，负责小区环境卫生，疏通下水管道，彻底解决了这个老大难问题。

“老大难”的还有6号楼顶楼漏雨问题。物业小组积极与社区联系，共同商议解决办法。

孙涛介绍，反馈到社区之后，社区积极争取改造政策，2024年9月完成了楼顶防水改造全面施工。

此外，物管小组还组织施划了停车位、晾晒区，提升居住环境。同时，对小区独居老人、困难家庭进行了统计，定期入户帮扶。

杜家沟小区在业主自治管理下，由脏乱差小区，变成了文明小区、和谐小区。居民们对物管小组的工作也是赞不绝口。

孙涛介绍，物管小组的成员还参与社区组织的夜间巡逻队，是社区暖心小管家志愿服务队的代表，社区希望通过这种形式，带动更多的居民参与进来，打造文明社区，宜居社区。

编辑：万林

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